1. 電話もしくはメール（ショートメールでも可）でご連絡ください。
　メールの場合は「ペットシッター依頼」と一行添えて、希望日時・ペットの種類を記入し、お送り下さい。電話は繋がりにくくなっております。お急ぎの方は特に、メールかショートメールでのお問合せをお奨めしております。

2. ご連絡いただきましたら「打ち合わせ訪問」の日時を決めていただきます。
　この際、ミューキャストからお電話かメールで折り返しご連絡いたします。住所・お名前・連絡先（お電話番号）をあわせてうかがいます。大まかな料金の算定もさせて頂きます。

3. 「打ち合わせ訪問」日までに、料金と合鍵の準備をお願いいたします。
　基本的に料金は前払いでいただいております。希望日数とペットの種類・頭数からシッティング料金の見積もりを作成いたします。実際にお支払いいただくのは　シッティング料金＋交通費・出張料　となります。合鍵の受け渡しは基本的に手渡しとさせていただきます。（「合鍵お預かり証」を発行させていただきます。）
　※ 初回打ち合わせの際、シッティング内容について詳しくご説明いたします。
　説明をご理解いただき、同意されましたら、契約書にサイン・押印をお願いします。その他、ペットに関するカルテを作成しますので、若干お時間をいただきます。
　　初回登録料として1000円をいただいております。

▼シッティングをお受け出来ないケースがあります
・狂犬病の予防接種を受けていない犬
　（シッティング１週間前までに接種をお願いいたします。）
・妊娠中／生後３ヶ月以内の母子
　（動物病院でのお預かりをお勧めします。）
・伝染病にかかっているペット
　（動物病院でのご相談をお勧めします。）
・人に危害を加える可能性があるペット
　（シッターに慣れない、毒を持っている生物など。）
・ペット飼育不可の集合住宅でのシッティング
・屋外飼育の猫（完全室内飼育の猫のみ依頼をお受けいたします。）
　　
4. 打ち合わせ日時にシッティングを行います。
　特別なトラブルや緊急事態が無い場合、オーナー様にご連絡する事はありません。ご希望の方のみメールでシッティングの様子をお知らせいたします。
　ペットのお留守番の様子をペット日誌に記載いたします。（メールか日誌をお選びいただけます。）

5. シッティング完了後、合鍵をお返しいたします。